プライバシーポリシー

第1条（個人情報の収集）

当サービスは、以下の個人情報を収集することがあります。

1. 氏名、メールアドレス等のアカウント登録情報
2. Googleアカウント連携による認証情報（表示名、メールアドレス、プロフィール画像URL）
3. お支払いに関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社が直接管理し、当サービスでは保持しません）
4. AIアシスタントとの対話履歴・プロンプト内容
5. LINE、Slack等の連携サービスにおけるメッセージ内容
6. サービス利用に伴うログ情報（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等）

第2条（利用目的）

当サービスは、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. AIアシスタントサービスの提供・運営・改善
2. ユーザーアカウントの管理・認証
3. 利用料金の請求・決済処理
4. カスタマーサポートの提供
5. サービスに関するお知らせ・通知の送信
6. 利用状況の分析によるサービス品質の向上
7. 不正利用の検知・防止
8. 法令に基づく対応

第3条（第三者提供）

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
4. サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（この場合、委託先に対し適切な監督を行います）

第4条（外部送信・海外移転）

当サービスでは、AIアシスタント機能を提供するために、お客様が入力したプロンプトおよび対話内容を外部のLLM（大規模言語モデル）APIプロバイダーに送信します。

各LLMプロバイダーのデータ取り扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。当サービスは、送信するデータを必要最小限に留め、適切な暗号化通信（TLS）を使用します。

第5条（安全管理措置）

当サービスは、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、以下の安全管理措置を講じます。

1. 通信の暗号化（TLS/SSL）
2. データベースの暗号化
3. アクセス権限の適切な管理
4. 定期的なセキュリティ監査の実施
5. 従業者への個人情報保護に関する教育・啓発

第6条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当サービスが保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

1. 個人情報の開示を請求する権利
2. 個人情報の訂正・追加・削除を請求する権利
3. 個人情報の利用停止・消去を請求する権利
4. 対話履歴データのエクスポートを請求する権利

上記のご請求は、第9条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

第7条（Cookie・アクセス解析）

当サービスは、サービスの利便性向上および利用状況の分析を目的として、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。

1. 認証状態の維持に必要なセッションCookie
2. サービス改善のためのアクセス解析ツール（Google Analytics等）

ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能ですが、その場合、当サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

第8条（改定）

当サービスは、法令の改正、サービス内容の変更、その他必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サービス上での告知またはメールによる通知を行います。改定後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。

第9条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。